Informativa Sulla Privacy

Questo documento descrive il trattamento delle informazioni durante la consultazione del Sito e l’impiego del Servizio. Vengono illustrate le attività di raccolta, utilizzo, custodia e trasferimento dei dati, insieme alle circostanze nelle quali possono essere comunicati ad altri soggetti. L’esposizione è organizzata per rendere tali modalità comprensibili e complete; sono inoltre indicati i diritti in materia di protezione dei dati personali e le garanzie che la disciplina applicabile prevede per la loro tutela.

Regole di interpretazione e significato delle espressioni utilizzate

Criteri con cui devono essere letti i termini del documento

Quando un termine o un’espressione compare con l’iniziale maiuscola, il suo significato è quello specificato nella pertinente sezione di questa Informativa. La definizione serve quindi a interpretarne l’impiego nel resto del testo.
In assenza di un’indicazione espressa differente, lo stesso significato si applica alla forma singolare e a quella plurale dell’espressione definita.

Nozioni richiamate per identificare soggetti, strumenti e informazioni

Per la lettura della presente Informativa, alle espressioni riportate di seguito viene attribuito il significato indicato accanto a ciascuna di esse:

  • Piattaforma individuata come Sito Web o Applicazione
    Il dominio www.fixfly.shop identifica il portale attraverso cui gli Utenti raggiungono le funzionalità del Servizio e ne utilizzano le aree disponibili online.
    Società responsabile del Sito in qualità di Titolare
    La posizione di Titolare del Sito compete a Fixfly Srl.
    Via Enrico Mattei, 1 / C
    30020 Marcon VE, Italia
    Partita IVA: 04931910279
    Responsabile Legale: Andrea Mascarello
    Bene o prestazione resi disponibili sulla piattaforma
    Le espressioni Prodotto e Servizio comprendono i beni e/o le prestazioni accessibili attraverso il Sito, presentati nelle rispettive pagine aventi funzione informativa.
    Persona che accede come Utilizzatore o Utente
    È Utilizzatore la persona fisica o giuridica che consulta il Sito, vi accede e impiega il Servizio, avvalendosi dei Prodotti e/o dei Servizi che vengono messi a disposizione.
  • Entità legata da rapporti di affiliazione: Si considera affiliato il soggetto che controlla un’altra entità, che è da essa controllato o che si trova con essa sotto controllo comune. In questa definizione, il controllo corrisponde al possesso di almeno il 50% dei diritti di voto, includendo quindi quote pari o superiori a tale soglia.
  • Profilo personale denominato Account: Si tratta del profilo univoco attribuito all’Utente, creato affinché sia possibile accedere al Servizio oppure a determinate aree riservate dello stesso.
  • Ambito del Servizio: L’espressione comprende le funzioni, le sezioni e le attività che il Sito mette a disposizione, nei termini illustrati nelle sue pagine e nella documentazione applicabile.
  • Riferimento territoriale: Il Paese assunto come riferimento nell’ambito della presente Informativa è l’Italia.
  • Soggetto fornitore di servizi: È la persona fisica o giuridica che effettua un trattamento di dati per conto della Società. Ne sono esempi gli operatori che svolgono attività tecniche, operative, logistiche o di supporto; nella terminologia GDPR, tali soggetti sono qualificati come Responsabili del trattamento.
  • Piattaforma sociale appartenente a terzi: Rientra nella definizione ogni sito, piattaforma o servizio che permette di accedere o registrare un account tramite credenziali esterne, allo scopo di utilizzare il Servizio.
  • Informazioni aventi natura di Dati personali: La nozione riguarda qualsiasi informazione riferibile a una persona identificata o identificabile. Può comprendere, per esempio, il nome, un numero identificativo, dati di localizzazione, un identificativo online e gli elementi che caratterizzano l’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale della persona.
  • Informazioni utili all’identificazione personale: Sono i dati che rendono possibile identificare, contattare o localizzare una persona. Ai fini di questo documento l’espressione coincide con quella di Dati personali adottata dal GDPR, e non indica una categoria distinta di informazioni.
  • File e dati denominati Cookie: Sono piccoli file o porzioni di dati conservati nel dispositivo dell’Utente, attraverso i quali il Sito esegue determinate funzioni e mantiene memoria di specifiche informazioni.
  • Società nella posizione di Titolare del trattamento: Secondo il significato attribuito dal GDPR, è la Società che stabilisce per quali finalità e con quali mezzi vengono trattati i Dati personali.
  • Apparecchiatura utilizzata come Dispositivo: Si intende qualsiasi strumento in grado di collegarsi al Servizio, fra cui computer, smartphone e tablet.
  • Informazioni generate dall’utilizzo: I Dati di utilizzo vengono acquisiti automaticamente durante l’impiego del Servizio o prodotti dalla sua infrastruttura tecnica. Ne fanno parte, a titolo esemplificativo, la durata delle visite, le operazioni svolte, le informazioni diagnostiche e dati di natura analoga.

Informazioni personali acquisibili nel corso del Servizio

Distinzione delle categorie interessate dal trattamento

Elementi che identificano l’Utente e ne permettono il contatto

L’impiego del Servizio può comportare la richiesta o la raccolta di categorie diverse di Dati personali. Fra quelle considerate rientrano:

  • Il nome e il cognome della persona;
  • Il recapito di posta elettronica;
  • Il numero telefonico attraverso cui è possibile contattarla;
  • L’indirizzo, con città, provincia e codice di avviamento postale (CAP).

La scelta di una modalità di pagamento che comporti controlli ulteriori può rendere necessarie informazioni aggiuntive. Ciò può avvenire, ad esempio, con il bonifico bancario o nell’ambito di altre procedure di identificazione. In relazione a tali verifiche possono quindi essere richiesti, fra gli esempi considerati, gli elementi seguenti:

  • La data di nascita dell’Utente;
  • Il passaporto o un documento che ne attesti l’identità;
  • Un estratto conto riferito alla carta di credito;
  • Altre informazioni che consentano di collegare la persona a un indirizzo fisico.

Informazioni tecniche prodotte durante la navigazione

Alcuni dati vengono acquisiti in modo automatico in occasione dell’utilizzo del Servizio. A titolo esemplificativo, la raccolta può riguardare:

  • L’indirizzo IP associato al dispositivo;
  • La tipologia del browser e la versione utilizzata;
  • Le pagine consultate e i riferimenti di data e ora dell’accesso;
  • La permanenza dell’Utente sulle diverse pagine;
  • Gli identificativi univoci del dispositivo e le informazioni diagnostiche.

Quando l’accesso avviene da un dispositivo mobile, le rilevazioni possono comprendere altri elementi tecnici: la tipologia dell’apparecchio, il suo ID univoco, l’indirizzo IP mobile, il sistema operativo e il browser mobile impiegato. Possono inoltre essere acquisiti ulteriori identificativi tecnici collegati a tale modalità di accesso.

Strumenti impiegati per memorizzare e tracciare informazioni

Cookie e tecnologie assimilabili vengono utilizzati per far operare il Servizio, valutarne le prestazioni e migliorare l’esperienza di utilizzo. Gli strumenti possono comprendere beacon, tag e script. La funzione di questi strumenti spiega l’impiego delle seguenti tecnologie nell’ambito delle attività di funzionamento, analisi e miglioramento:

  • File memorizzati dal browser: i cookie del browser vengono conservati sul dispositivo. L’Utente può impedirne l’accettazione o eliminarli attraverso le impostazioni del browser; questa scelta può però limitare alcune funzionalità o renderle del tutto indisponibili.
  • Elementi grafici denominati web beacon: comprendono pixel tag e clear GIF di dimensioni ridotte, inseriti in pagine o messaggi e-mail. La loro funzione è raccogliere statistiche e permettere verifiche sull’integrità e sul corretto funzionamento dei sistemi.

La durata distingue i cookie persistenti, che rimangono nel dispositivo anche dopo la chiusura del browser, dai cookie di sessione, che vengono eliminati automaticamente quando il browser viene chiuso.

Le diverse finalità del Servizio possono richiedere sia strumenti persistenti sia strumenti di sessione. Le categorie considerate comprendono quelle descritte di seguito:

  • Funzioni essenziali e continuità della sessione: questi cookie permettono le operazioni chiave del Servizio, tra cui l’autenticazione dell’Utente e la prevenzione di impieghi impropri.
  • Registrazione della scelta di consenso: i cookie appartenenti a questa categoria conservano la decisione espressa dall’Utente rispetto all’accettazione dei cookie.
  • Memoria delle preferenze funzionali: consentono di ricordare impostazioni come il login e la lingua; in questo modo gli accessi successivi risultano più agevoli.
  • Rilevazioni di prestazione e tracciamento: raccolgono informazioni sul traffico e sul comportamento di navigazione per elaborare statistiche e migliorare il Servizio; la loro gestione è spesso affidata a soggetti terzi.
  • Selezione pubblicitaria e targeting: registrano le abitudini di navigazione per proporre annunci e contenuti promozionali pertinenti. Si tratta di cookie generalmente gestiti da operatori terzi.

Le informazioni di dettaglio sull’utilizzo dei cookie, comprese le indicazioni operative pertinenti, sono disponibili nell’
informativa dedicata ai cookie, alla quale si rinvia per una consultazione più specifica.

Scopi per i quali la Società può utilizzare i Dati personali

Il trattamento può essere svolto per soddisfare le finalità elencate di seguito, in relazione alle attività del Servizio e della Società:

  • Operatività e mantenimento del Servizio: sono comprese la fornitura delle funzionalità, la sorveglianza del loro andamento, l’analisi dell’utilizzo e gli interventi richiesti per risolvere eventuali problemi tecnici.
  • Funzionamento del profilo personale: i dati consentono di gestire la registrazione, l’autenticazione e l’accesso alle aree riservate o alle funzioni dedicate all’account.
  • Attività previste dal rapporto contrattuale: il trattamento permette di gestire richieste e ordini relativi a beni o servizi e di svolgere le operazioni connesse alla loro esecuzione.
  • Invio delle comunicazioni pertinenti: possono essere utilizzati e-mail, telefonate, SMS e notifiche per informazioni su funzionalità, sicurezza e aggiornamenti o per comunicazioni richieste dall’Utente.
  • Proposte commerciali e promozionali: i dati possono servire a trasmettere notizie, offerte e comunicazioni su beni o servizi analoghi a quelli già acquistati, salvo opposizione dell’interessato.
  • Gestione del supporto alla clientela: la finalità comprende l’esame delle richieste di assistenza, delle domande e delle esigenze operative manifestate dagli Utenti.
  • Realizzazione e valutazione di pubblicità mirata: anche con il supporto di partner esterni, possono essere sviluppati, mostrati e misurati annunci personalizzati e può esserne analizzato il risultato.
  • Gestione delle operazioni relative alla Società: rientrano fusioni, cessioni di asset, riorganizzazioni e altri trasferimenti aziendali di natura comparabile.
  • Analisi e miglioramenti ulteriori: il trattamento può riguardare analisi interne, individuazione di tendenze di utilizzo e valutazione delle campagne promozionali, allo scopo di migliorare prodotti, servizi, comunicazioni ed esperienza d’uso.

Categorie di destinatari delle comunicazioni di dati

  • Operatori che forniscono servizi: i dati possono essere comunicati, ad esempio, ai fornitori di hosting, di strumenti tecnici, di gestione dei pagamenti e di attività pubblicitarie, oltre che di altri servizi legati al funzionamento della piattaforma.
  • Soggetti coinvolti in operazioni societarie: in presenza di fusioni, acquisizioni o riorganizzazioni, le informazioni possono essere condivise o trasferite; questa possibilità può riguardare anche il periodo delle trattative.
  • Entità affiliate: la comunicazione avviene nel rispetto di questa Informativa e richiede che siano adottati livelli di protezione equivalenti a quelli qui previsti.
  • Partner nell’attività commerciale: la condivisione può essere collegata a iniziative comuni o a proposte congiunte riguardanti prodotti, servizi e promozioni.
  • Altri utilizzatori del Servizio: ciò che viene inserito in aree pubbliche, come forum o spazi sociali, può essere visto da chiunque. Nel caso di registrazione attraverso servizi social di terze parti, le attività o il profilo possono inoltre essere visibili ai contatti dell’Utente.
  • Destinatari autorizzati mediante consenso: per ipotesi diverse da quelle precedentemente descritte, la comunicazione delle informazioni avviene soltanto dopo un’autorizzazione esplicita dell’interessato.

Criteri che determinano la durata della conservazione

La conservazione dei Dati personali è commisurata al tempo necessario a realizzare gli scopi della raccolta. In particolare, vengono applicati i criteri seguenti:

  • Se il trattamento è collegato all’esecuzione di un contratto, i dati rimangono conservati fino a quando sono completate le attività previste da quel rapporto.
  • Se la base è il legittimo interesse del Titolare, la conservazione prosegue per il periodo in cui l’interesse mantiene un carattere concreto, attuale e giustificato.
  • Quando intervengono obblighi normativi o richieste delle autorità, la durata è quella stabilita dalla legge o dalle disposizioni applicabili al caso.
  • Per i Dati di utilizzo vengono normalmente considerati periodi più brevi; esigenze di sicurezza, prevenzione degli abusi o obblighi legali possono giustificare durate differenti.

Al termine dei periodi applicabili, i dati vengono eliminati oppure resi anonimi. Questa conseguenza può impedire l’esercizio concreto di alcuni diritti, fra cui l’accesso, la cancellazione e la portabilità, poiché le informazioni personali non sono più disponibili nella forma precedente.

Trattamenti svolti al di fuori del Paese dell’Utente

Le operazioni sui Dati personali possono svolgersi anche in Stati diversi da quello in cui si trova l’Utente, e le rispettive discipline di protezione possono non coincidere. Quando tali trasferimenti risultano necessari, l’utilizzo del Servizio comporta il consenso ai trasferimenti stessi, secondo quanto indicato nella presente Informativa.

La Società predispone misure adeguate per mantenere la protezione dei dati conforme a questo documento. Non vengono effettuati trasferimenti verso organizzazioni o Paesi privi di sufficienti garanzie di sicurezza e tutela al di fuori delle condizioni ammesse dalla disciplina applicabile; è il rispetto di tali condizioni a delimitare la possibilità del trasferimento.

Presupposti che possono rendere necessaria la divulgazione

Trasferimento dei dati nell’ambito di operazioni straordinarie

Una fusione, un’acquisizione o una cessione di beni che coinvolga la Società può comportare il trasferimento dei Dati personali. Prima che l’operazione avvenga e prima che le informazioni siano soggette a una diversa Informativa, l’Utente ne viene informato. La comunicazione precede quindi sia il trasferimento sia l’applicazione di un documento differente.

Comunicazioni richieste dall’ordinamento o da autorità competenti

La divulgazione di Dati personali può essere effettuata quando costituisce un obbligo di legge o quando occorre rispondere a una richiesta valida di un’autorità pubblica. Fra gli esempi di soggetti richiedenti rientrano i tribunali e gli enti governativi, in relazione alle richieste da essi legittimamente formulate.

Esigenze ulteriori collegate agli obblighi e alla tutela legale

La Società può ritenere, in buona fede, che la comunicazione dei Dati personali sia necessaria per uno degli scopi elencati di seguito. In tali circostanze la divulgazione può riguardare:

  • l’adempimento di un obbligo previsto dalla legge;
  • la protezione dei beni della Società o dei diritti che le spettano;
  • la prevenzione o l’accertamento di possibili comportamenti illeciti connessi al Servizio;
  • la salvaguardia dell’incolumità e della sicurezza degli Utenti o del pubblico;
  • la difesa rispetto a responsabilità o contestazioni aventi natura legale.

Livello di protezione e limiti dei sistemi tecnici

Per proteggere i Dati personali vengono adottate misure di sicurezza commercialmente ragionevoli. La trasmissione di informazioni su Internet e la conservazione elettronica non possono tuttavia offrire una sicurezza totale. Ne consegue che, pur in presenza di questi accorgimenti, la Società non è in grado di garantire una protezione assoluta dei dati.

Raccolte effettuate da operatori esterni al Sito

Alle informazioni raccolte direttamente dalla Società possono affiancarsi quelle acquisite da altri soggetti che forniscono servizi legati all’operatività della piattaforma. Fra questi sono considerati banche, emittenti di carte di credito, istituti di pagamento e assicuratori. Le loro modalità di trattamento non sono controllabili dalla Società, che richiede tuttavia la disponibilità delle rispettive prassi in materia di dati personali. Alcuni di tali operatori intervengono soltanto in una parte della catena di fornitura e non conservano né utilizzano nuovamente le informazioni ricevute.

Possibili impieghi delle informazioni che identificano la persona

Le informazioni di identificazione personale possono essere utilizzate per diversi scopi collegati al Sito. Fra le attività considerate rientrano le seguenti:

  • Adattare la consultazione del Sito e migliorare i servizi che vi sono disponibili;
  • Dare esecuzione alle richieste di acquisto e di vendita presentate attraverso la piattaforma online;
  • Trasmettere e-mail riguardanti opportunità di ricerca, di acquisto o di vendita;
  • Comunicare aggiornamenti relativi agli argomenti trattati nelle pagine del Sito;
  • Fornire risposte a domande circostanziate o a richieste di informazioni.

Il trattamento può inoltre perseguire le finalità già illustrate nelle altre sezioni, soddisfare obblighi normativi e proteggere i diritti della Società rispetto a minacce o violazioni. Un impiego dei Dati personali per finalità incompatibili con quelle dichiarate non avviene senza che l’Utente venga preventivamente informato; l’informazione precede quindi l’eventuale diverso utilizzo.

Condivisioni con affiliati e fornitori e possibilità di opt-out

La Società può comunicare a entità affiliate o fornitori esterni Dati personali e/o informazioni aggregate, comprese statistiche demografiche. Per interrompere ulteriori contatti e comunicazioni, gli Utenti hanno la possibilità di esercitare l’opt-out. Tale scelta riguarda sia le comunicazioni della Società sia quelle delle agenzie che agiscono per suo conto.

Funzionamento delle iniziative di remarketing e degli annunci mirati

Fixfly Srl può impiegare strumenti di remarketing che permettono di mostrare annunci dopo una visita al Servizio o un’interazione con esso. In collaborazione con soggetti terzi possono essere utilizzati cookie e tecnologie equivalenti, mediante i quali viene riconosciuto il dispositivo e raccolte informazioni sull’impiego del Servizio. Queste attività permettono di migliorare il Servizio stesso e di proporre contenuti pubblicitari più pertinenti agli interessi rilevati.

Gli operatori coinvolti possono acquisire, conservare, elaborare e trasferire informazioni secondo le proprie informative. Il loro intervento può consentire alla Società, fra l’altro, lo svolgimento delle attività elencate di seguito:

  • Esaminare e monitorare il traffico del Sito e i percorsi seguiti nella navigazione;
  • Pubblicare annunci sui prodotti o sui servizi del Sito in applicazioni o siti internet appartenenti a terzi;
  • Valutare i risultati e l’efficacia delle campagne aventi finalità promozionale.

Il tracciamento utilizzato da alcuni operatori può basarsi su strumenti diversi dai cookie. Poiché non tutti questi strumenti sono controllabili attraverso le impostazioni del browser, la disattivazione della pubblicità fondata sugli interessi può essere effettuata facendo riferimento alle piattaforme seguenti:

Sul dispositivo mobile la personalizzazione pubblicitaria può inoltre essere ridotta attivando “Limita Ad Tracking” nei sistemi iOS o “Disattiva annunci basati sugli interessi” nei sistemi Android. Alcuni fornitori possono associare le attività svolte su dispositivi diversi utilizzando indirizzi e-mail in forma hash. Le rispettive informative costituiscono il riferimento per conoscere i dettagli di questo collegamento tra dispositivi.

Pubblicità Google, già AdWords: Google LLC gestisce il servizio Google Ads Remarketing, che mette in relazione l’attività del Sito con la rete Google Ads e con il cookie DoubleClick. La personalizzazione degli annunci può essere disabilitata intervenendo nelle Impostazioni annunci predisposte da Google.

Operatori esterni incaricati delle operazioni di pagamento

Per beni o servizi che prevedono un corrispettivo, la gestione della transazione può essere affidata a processori di pagamento esterni. La Società non acquisisce né conserva direttamente i dati completi delle carte: tali informazioni vengono comunicate ai processori, che le trattano sulla base della propria Informativa sulla privacy. Il trattamento da parte di questi operatori rispetta gli standard PCI-DSS definiti dal PCI Security Standards Council.

PayPal quale servizio di pagamento esterno

Il versamento mediante bonifico bancario può comportare la richiesta di informazioni supplementari. Tali elementi servono ad agevolare lo svolgimento dell’operazione e a verificare la legittimità della transazione, in relazione alla modalità di pagamento utilizzata.

Ambienti di custodia e persone che possono accedere alle informazioni

I dati raccolti da Fixfly Srl sono custoditi in ambienti protetti. L’accesso è riservato ai dipendenti e ai collaboratori che dispongono di autorizzazione e resta circoscritto a quanto necessario per realizzare gli scopi indicati in questa Informativa; la possibilità di consultazione è quindi delimitata da tali finalità.

Recapiti da utilizzare per non ricevere altre comunicazioni

L’Utente che non intenda ricevere ulteriori comunicazioni della Società o dei suoi partner può manifestare tale scelta utilizzando uno dei seguenti recapiti:

  • Il numero telefonico +393780140209, attraverso il quale può essere comunicata la richiesta;
  • L’indirizzo di posta elettronica supporto@fixfly.shop, al quale può essere inviata la relativa comunicazione.

Impiego dei cookie per preferenze, utilizzo e sicurezza

Il Sito utilizza cookie per comprendere le preferenze e le modalità di consultazione e per rafforzare determinati aspetti di sicurezza. Fra gli esempi indicati rientra il logout dopo 10 minuti senza attività. Chi non desidera l’impiego dei cookie può bloccarli attraverso il browser; poiché alcune funzionalità dipendono da questi strumenti, tale scelta può impedirne il corretto funzionamento.

Valutazione delle informazioni relative agli accessi

Indirizzi IP, provider ISP e tipologie di browser possono essere analizzati da Fixfly Srl. L’analisi è finalizzata a individuare tendenze, amministrare la piattaforma e seguire i movimenti degli Utenti sul Sito, oltre che a produrre statistiche demografiche in forma aggregata sulla navigazione.

Accessi dei partner e comunicazioni connesse a richieste delle autorità

Nello svolgimento della propria attività, Fixfly Srl collabora con partner e fornitori che possono accedere a determinati Dati personali quando ciò risulti necessario per valutare l’idoneità a un servizio o per fornirlo. La raccolta e l’utilizzo eventualmente effettuati da questi soggetti restano estranei alla disciplina di questa Informativa. Le informazioni possono inoltre essere comunicate in risposta a ingiunzioni, citazioni o richieste delle autorità, oppure quando la comunicazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la sicurezza degli Utenti.

Procedure del personale, controlli e limiti della sicurezza

Il personale riceve informazioni sulle procedure di sicurezza applicabili e l’accesso ai dati è consentito soltanto a soggetti selezionati, dotati delle necessarie credenziali. I sistemi sono sottoposti a controlli regolari e la trasmissione delle informazioni sensibili è protetta da misure tecniche adeguate. Questi presidi non eliminano tuttavia la possibilità di errori o intrusioni nei database e nelle comunicazioni elettroniche. Non può quindi essere assicurata una sicurezza assoluta e la responsabilità non viene assunta per eventi estranei al ragionevole controllo della Società.

Presupposti del trattamento e tutele riconosciute dal GDPR

Condizioni giuridiche che possono fondare le operazioni sui dati

Il Regolamento (UE) 2016/679 consente il trattamento dei Dati personali quando sia presente almeno uno dei presupposti descritti di seguito. La base giuridica pertinente dipende quindi dalla condizione che ricorre rispetto all’operazione considerata.

Autorizzazione esplicita dell’interessato per finalità determinate

  • Il trattamento può fondarsi sul consenso esplicitamente prestato dall’Utente rispetto a una o più finalità individuate in modo specifico.

Necessità di eseguire il contratto o le misure che lo precedono

  • Il presupposto ricorre quando i dati sono necessari per dare esecuzione al contratto con l’Utente o per attuare misure precontrattuali richieste dall’Utente stesso.

Adempimenti normativi posti a carico della Società

  • La base giuridica può derivare dalla necessità di rispettare un obbligo previsto dalla normativa al quale la Società è soggetta.

Necessità di proteggere la vita e gli interessi vitali

  • Il trattamento è ammesso quando risulta necessario alla tutela degli interessi vitali dell’Utente o di un’altra persona fisica.

Svolgimento di compiti pubblici o esercizio dei relativi poteri

  • La condizione riguarda il trattamento collegato a un compito di interesse pubblico oppure all’esercizio di pubblici poteri attribuiti alla Società.

Interesse legittimo valutato rispetto ai diritti dell’Utente

  • Il trattamento può essere necessario per perseguire un legittimo interesse della Società, a condizione che sia bilanciato con i diritti e le libertà fondamentali dell’Utente.

Per conoscere la base giuridica riferibile a un determinato trattamento è possibile contattare la Società. I chiarimenti precisano se il conferimento dei Dati personali costituisca un obbligo di legge, se sia necessario nell’ambito di un rapporto contrattuale oppure se risulti indispensabile per la conclusione di un accordo.

Facoltà esercitabili dall’Utente rispetto ai propri dati

La Società si impegna a rendere possibile l’esercizio delle tutele riconosciute dal GDPR. Fra le facoltà spettanti all’Utente sono comprese quelle elencate di seguito:

  • Consultazione dei dati: è possibile esercitare l’accesso alle informazioni personali che riguardano l’interessato;
  • Correzione delle informazioni: può essere richiesta la rettifica dei dati che risultino inesatti o incompleti;
  • Opposizione alle operazioni: è possibile opporsi per motivi legittimi o quando il trattamento abbia finalità di marketing diretto;
  • Eliminazione dei dati: può essere domandata la cancellazione quando mancano ragioni che giustifichino la prosecuzione del trattamento;
  • Restrizione del trattamento: nei casi stabiliti dalla disciplina applicabile può essere ottenuta la limitazione delle operazioni sui dati;
  • Trasferibilità delle informazioni: il diritto alla portabilità consente di ottenere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
  • Ritiro dell’autorizzazione prestata: il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con la precisazione che alcune funzionalità potrebbero per questo divenire limitate.

L’esercizio dei diritti può essere richiesto contattando la Società, che può domandare una verifica dell’identità dell’interessato. Qualora il trattamento sia ritenuto non conforme al GDPR, rimane inoltre riconosciuta la possibilità di presentare un reclamo a un’Autorità di controllo competente.

Richieste di aggiornamento e rettifica delle informazioni

Le imprecisioni nei Dati personali possono essere segnalate per richiederne la correzione o l’aggiornamento. A questo scopo la comunicazione deve essere inviata tramite e-mail all’indirizzo supporto@fixfly.shop.

Effetti della richiesta di cancellare o disattivare i dati

L’Utente può domandare la cancellazione o la disattivazione delle informazioni che lo riguardano. La presenza di backup, registri o altre necessità tecniche può rendere impossibile l’eliminazione di ogni singola traccia. I dati disattivati risultano comunque inaccessibili e non vengono venduti o trasferiti, anche quando persistano tali limiti tecnici alla rimozione completa.

Quadro sintetico delle possibilità riconosciute all’interessato

Per agevolare la consultazione, le principali tutele dell’Utente in materia di protezione dei dati vengono riepilogate nelle voci seguenti:

  • Il diritto di accedere alle proprie informazioni personali;
  • La facoltà di ottenerne la rettifica;
  • La possibilità di richiederne la cancellazione;
  • Il diritto alla limitazione delle operazioni di trattamento;
  • La facoltà di formulare opposizione al trattamento;
  • Il diritto alla portabilità dei dati personali;
  • La possibilità di rivolgere un reclamo all’Autorità di controllo;
  • La facoltà di revocare il consenso precedentemente espresso.

Comunicazione delle revisioni che potranno intervenire

Le eventuali revisioni di questa Informativa vengono rese disponibili mediante pubblicazione sul Sito. Qualora una modifica comporti un impiego dei Dati personali differente da quello già autorizzato, l’Utente viene informato affinché possa negare il consenso. La comunicazione permette quindi di esprimere la propria scelta rispetto al diverso utilizzo previsto.

Informative applicabili quando si raggiunge un dominio esterno

Le pagine di https://www.fixfly.shop possono contenere collegamenti verso siti appartenenti a terzi. La selezione di tali link porta a domini soggetti alle informative sulla privacy predisposte dai rispettivi gestori. Poiché sono questi documenti a regolare i trattamenti svolti sui siti esterni, se ne raccomanda un’attenta lettura prima della relativa consultazione.

Identità del Titolare e recapiti per le comunicazioni

Fixfly Srl
Via Enrico Mattei, 1 / C
30020 Marcon VE, Italia

Partita IVA: 04931910279
Responsabile Legale: Andrea Mascarello

E-mail: supporto@fixfly.shop
Telefono: +393780140209

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Orario Di Apertura: Siamo aperti dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00


Ultimo Aggiornamento: 16 Ottobre 2026

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