Terminologia contrattuale e criteri di identificazione
- Piattaforma denominata Sito Web o Applicazione
- L’ambiente online identificato dal dominio www.fixfly.shop consente agli Utenti di consultare e acquistare i Prodotti e i Servizi che vengono messi a disposizione attraverso la piattaforma.
- Società che riveste la posizione di Titolare
- Il progetto Fixfly fa capo a Fixfly Srl, che ne è il Titolare.
Sede legale: Via Enrico Mattei, 1 / C, 30020 Marcon VE, Italia
Partita IVA: 04931910279
Responsabile Legale: Andrea Mascarello - Bene o prestazione disponibile attraverso il Sito
- Con Prodotto o Servizio si indicano i beni e le prestazioni accessibili mediante il Sito, presentati nelle rispettive schede, nelle pagine descrittive o nelle sezioni aventi funzione informativa.
- Persona che utilizza la piattaforma come Utente
- La qualifica comprende la persona fisica o giuridica che accede al Sito, vi naviga e ne utilizza le funzioni, avvalendosi dei Prodotti e/o dei Servizi disponibili.
Fra l’Utente e Fixfly Srl viene concluso, attraverso il presente documento, un accordo che produce effetti giuridicamente vincolanti.
L’accesso alla piattaforma, il suo utilizzo o l’impiego di una qualsiasi funzionalità collegata comportano la dichiarazione di osservare questi Termini di Servizio, di seguito anche “Termini di Servizio”, l’Informativa sulla Privacy, di seguito anche “Informativa sulla Privacy”, e le ulteriori disposizioni che risultino eventualmente applicabili al rapporto.
Il campo di applicazione dei Termini comprende i seguenti aspetti:
- la disciplina delle condizioni e delle modalità attraverso cui il Sito Web può essere utilizzato;
- la regolazione di ogni ulteriore Accordo o rapporto di natura contrattuale instaurato con il Titolare.
Per comprendere le espressioni scritte con iniziale maiuscola occorre fare riferimento alle definizioni contenute nelle pertinenti sezioni del documento: è il significato lì attribuito che ne determina l’interpretazione.
È richiesta un’attenta lettura di tutte le disposizioni. Poiché l’accesso al Sito e il suo utilizzo implicano l’accettazione integrale dei Termini, chi non intenda aderirvi è invitato a non utilizzare la piattaforma.
Il soggetto che mette a disposizione questo Sito Web è identificato nei dati seguenti:
Fixfly Srl
Via Enrico Mattei, 1 / C
30020 Marcon VE, Italia
Recapito e-mail per contattare il Titolare: supporto@fixfly.shop
Elementi da conoscere prima di accedere al Sito
- Età richiesta per l’impiego della piattaforma: la disponibilità del Sito Web e dei relativi Servizi è riservata ai soggetti che abbiano raggiunto la maggiore età stabilita dall’ordinamento applicabile.
- L’applicazione di determinate clausole può essere circoscritta a una specifica categoria di Utenti, come i Consumatori o i soggetti professionali. In questi casi il testo rende esplicita la distinzione; in assenza di un’indicazione diversa, la disposizione riguarda invece tutti gli Utenti.
- Per l’accesso dei minori è prevista esclusivamente la presenza della supervisione di un genitore o di un adulto che ne assuma la responsabilità.
Requisiti e regole generali per fruire del Servizio
In relazione a circostanze particolari, il funzionamento del rapporto può essere soggetto a regole d’uso aggiuntive o più specifiche. La loro applicazione richiede che tali condizioni siano espressamente richiamate all’interno del presente documento.
L’utilizzo del Sito comporta la dichiarazione dell’Utente circa l’osservanza dei requisiti qui elencati:
- L’accesso può avvenire sia come Consumatore sia come cliente professionale; non sono poste limitazioni preliminari fra queste due qualità.
- È stato raggiunto il requisito della maggiore età così come individuato dall’ordinamento di riferimento dell’Utente.
- In presenza di un Utente minorenne, l’impiego del Sito avviene soltanto con l’assistenza di un genitore o di un adulto responsabile.
Provenienza dei materiali presenti nelle pagine
I Contenuti pubblicati sulla piattaforma provengono dal Titolare o dai suoi licenziatari, salvo che venga espressamente indicata una diversa provenienza.
Vengono adottate iniziative ragionevoli per prevenire la violazione delle disposizioni vigenti e dei diritti appartenenti a terzi. Questo impegno non permette tuttavia di escludere in maniera assoluta ogni eventualità di violazione. Qualora l’Utente ravvisi un possibile problema di questo tipo, può segnalarlo attraverso i recapiti riportati nel documento, consentendone così l’esame.
Diritti sui contenuti e limiti alle operazioni consentite
La titolarità dei materiali pubblicati rimane integralmente riservata al Titolare. Senza una preventiva autorizzazione scritta non è pertanto consentito copiarli, trasmetterli, archiviarli, condividerli, diffonderli o modificarli. Resta ammesso quanto strettamente necessario per una corretta fruizione del Sito e dei Servizi: vi rientrano, ad esempio, la visualizzazione sul dispositivo dell’Utente e il download della documentazione d’uso riferita ai prodotti acquistati. Tale possibilità non estende le facoltà di utilizzo oltre le esigenze indicate.
Le eccezioni eventualmente riconosciute dalla normativa in materia di diritto d’autore rimangono comunque applicabili e non vengono escluse da queste disposizioni.
Regime dei materiali trasmessi dagli Utenti
Per i contenuti resi disponibili dagli Utenti trova applicazione la disciplina illustrata nelle disposizioni successive, che ne precisa il trattamento nell’ambito del rapporto con il Sito.
Confidenzialità delle comunicazioni aventi natura privata
Le informazioni private inviate dagli Utenti sono considerate confidenziali. La previsione riguarda, fra gli esempi indicati, i dati relativi a ordini e garanzie e le immagini collegate all’installazione o all’utilizzo dei beni. Questi contenuti non vengono ceduti a terzi e la loro consultazione da parte del Titolare avviene soltanto quando sia richiesta dall’Utente o da questo consentita.
Regole applicabili alle risorse raggiunte tramite link esterni
La consultazione del Sito può permettere di raggiungere risorse appartenenti ad altri soggetti, fra cui documentazione tecnica e materiali informativi predisposti dai produttori. Poiché il Titolare non controlla tali risorse, non assume responsabilità rispetto alla loro accuratezza, completezza o disponibilità. L’accesso e l’utilizzo restano quindi disciplinati dai termini e dalle condizioni stabiliti dai fornitori delle risorse esterne.
Responsabilità dell’Utente rispetto alla liceità dell’utilizzo
L’impiego del Sito Web e del Servizio deve risultare conforme sia ai presenti Termini sia alla disciplina normativa applicabile. La verifica che l’utilizzo non comporti violazioni di leggi, regolamenti o diritti di soggetti terzi spetta all’Utente, che rimane responsabile dell’osservanza di tali limiti.
Ripartizione delle responsabilità e protezione da pretese di terzi
Disciplina riferita agli Utenti situati nell’Unione Europea
Impegno a tenere indenni il Titolare e i soggetti collegati
Quando pretese di soggetti terzi derivino dall’uso improprio del Servizio, dall’inosservanza dei Termini, dalla lesione di diritti altrui o dalla violazione delle disposizioni applicabili, l’Utente assume un obbligo di manleva. L’impegno consiste nel tenere indenni il Titolare, le società a esso collegate, gli amministratori, i dipendenti, gli agenti e i partner rispetto a tali pretese, in relazione alle condotte sopra richiamate.
Esclusioni e massimale dell’eventuale risarcimento
Restano ferme le norme che non consentono deroghe, con particolare riguardo alla responsabilità da prodotto, al dolo, alla colpa grave e alle lesioni personali. Nel rispetto di questa salvaguardia, la responsabilità del Titolare è esclusa per le ipotesi seguenti:
- opportunità commerciali perdute e altre conseguenze indirette, fra cui la perdita di utili, di contratti o di reputazione;
- pregiudizi connessi a interruzioni dovute a forza maggiore, comprendenti blackout, disfunzioni della rete, eventi calamitosi, attacchi informatici e indisponibilità di fornitori esterni;
- danni che non possano essere ricondotti direttamente a una violazione dei Termini imputabile al Titolare.
Qualora l’Utente non rivesta la qualità di Consumatore, l’ammontare dell’eventuale risarcimento è limitato alle somme da lui versate nei 12 mesi che precedono l’evento dannoso. Se l’importo corrisposto nell’intera durata del rapporto è inferiore, è quest’ultimo a costituire il limite massimo applicabile.
Clausole che regolano la continuità del rapporto
Conservazione dei diritti non esercitati
L’eventuale scelta del Titolare di non esercitare un proprio diritto non determina una rinuncia definitiva. Il diritto rimane quindi nella sua disponibilità anche se non viene fatto valere in una particolare occasione.
Interruzioni temporanee e cessazione definitiva del Servizio
Per mantenere livelli adeguati di funzionamento possono essere necessarie manutenzioni o operazioni di aggiornamento. In questi casi il Titolare può sospendere il Servizio per un periodo temporaneo e, quando possibile, ne dà comunicazione agli Utenti. È inoltre mantenuta la facoltà di cessare definitivamente il Servizio; ove applicabile, il Titolare collabora con l’Utente per permettere il recupero dei Dati Personali in occasione di tale cessazione.
Necessità del consenso scritto per la rivendita
Il Servizio non può essere rivenduto senza che il Titolare abbia preventivamente espresso il proprio consenso per iscritto. In mancanza di tale autorizzazione, la rivendita resta vietata.
Documento di riferimento per il trattamento dei Dati Personali
Le modalità con cui vengono utilizzati i Dati Personali sono illustrate nell’Informativa sulla Privacy. È quindi quel documento a fornire le informazioni pertinenti al trattamento dei dati nell’ambito del Sito.
Autorizzazione all’impiego dei segni distintivi
L’utilizzo di marchi, loghi e altri segni distintivi appartenenti al Titolare o ai rispettivi licenziatari richiede un’autorizzazione. In sua assenza tali segni non possono essere impiegati dall’Utente.
Procedura di modifica delle condizioni contrattuali
Le disposizioni dei Termini possono essere modificate dal Titolare in qualsiasi momento. Gli Utenti vengono informati attraverso il Sito o tramite e-mail; la prosecuzione dell’utilizzo dopo l’introduzione delle modifiche ne comporta l’accettazione. Se l’Utente non intende accettare il nuovo contenuto, conserva la possibilità di recedere dal rapporto.
Trasferimento delle posizioni derivanti dal contratto
Il Titolare mantiene la facoltà di trasferire i diritti e gli obblighi che discendono dai Termini. Per l’Utente, invece, la cessione dei propri diritti o obblighi è subordinata al consenso del Titolare e non può avvenire senza di esso.
Società titolare e riferimenti per contattarla
Effetti dell’invalidità di una singola disposizione
La nullità o l’inapplicabilità di una clausola non impedisce alle altre disposizioni di continuare a produrre pienamente i propri effetti. Il venir meno di quella previsione non comporta quindi, di per sé, l’inefficacia dell’intero insieme dei Termini.
Criterio di sostituzione per gli Utenti dell’Unione Europea
In presenza di una clausola invalida, le parti si impegnano a sostituirla con una previsione valida che ne rifletta l’intento originario nella misura possibile. La sostituzione deve comunque rispettare le disposizioni poste a tutela dei Consumatori.
Ordinamento applicabile ai presenti Termini
La disciplina dei Termini è affidata alla legge italiana. Questa scelta non pregiudica i diritti inderogabili che restano riconosciuti ai Consumatori europei dall’ordinamento applicabile.
Prevalenza delle tutele più favorevoli del Paese di residenza
Quando la legge dello Stato in cui risiede il Consumatore europeo prevede disposizioni a lui più favorevoli, tali disposizioni prevalgono sulle condizioni qui riportate. La scelta della legge italiana mantiene pertanto ferme queste protezioni.
Ultimo Aggiornamento: 16 Ottobre 2026